Reklamace

Pro uplatnění reklamace vyplňte formulář. Reklamace je vyřizována dle § 2099 a násl. občanského zákoníku, nejpozději do 30 dnů od přijetí.

Postup reklamace

1. Vyplňte formulář.
2. Po odeslání obdržíte e-mailem potvrzení s číslem reklamace.
3. Domluvíme se na zaslání zboží na naši adresu.
4. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

Práva ze záruky

Spotřebitel má při uplatnění práva z vadného plnění právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy dle závažnosti vady (§ 2169 OZ).

Reklamační formuláře ke stažení

• Formulář pro vrácení
• Formulář pro reklamaci